Više od 20 godina istraživanja pokazuje da organizacije u kojima se ljudi osjećaju sigurno i podržano postižu bolje rezultate. U takvim su okruženjima zaposlenici više uključeni, produktivniji i kreativniji.
Da bi ljudi bili autentični i uspješniji, važno je da se osjećaju sigurno u radnom okruženju.
Znanstvenica Amy Edmondson, stručnjakinja za organizacijsko ponašanje, predstavila je važnost pojma “timskog osjećaja sigurnosti”. To znači da je važno da članovi tima osjećaju da mogu slobodno riskirati, griješiti, te da se osjećaju cijenjeni i prihvaćeni od strane kolega.
Također, važno je da se može računati na pomoć u timu i otvoreno razgovarati o međuljudskim odnosima.
Ako organizacija ne posveti pažnju ovakvoj sigurnosti, to može dovesti do toga da se zaposlenici fokusiraju više na osobne rizike nego na korist za cijeli tim. Moguća je i “opasna šutnja” – kada ljudi ne žele govoriti zbog straha od poniženja ili kazne, kao i frustracija zbog neuzimanja u obzir njihovih mišljenja.
Zaposlenici mogu iskoristiti svoj puni potencijal tek onda kada se osjećaju sigurno u timu i organizaciji.
Zanima li vas više o ovoj temi, na našem blogu pročitajte o 10 načina kako izgraditi psihološku sigurnost na radnom mjestu.