Alan Žepec, Inženjeri u coaching kulturi

Vrhunski inženjeri su izazovna ekipa za uvođenje coaching vještina komunikacije. To su izuzetno pametni ljudi, pronicljivi, eksperti u svom poslu, spremni obraditi velike količine podataka, vidjeti stvari iz puno razlicitih perspektiva i donositi zaključke na osnovu puno kompleksnih podataka. Međutim kad su coaching vještine u pitanju, većina ovih kvaliteta im ništa ne znači. Međutim kad su coaching vještine u pitanju, većina ovih kvaliteta im ništa ne znači. Od ranog djetinjstva oni su ti koji daju odgovore i izuzetno su dobri u tome, na temelju tih sposobnosti davanja odgovora dobivali su petice u školi, a sad davanje odgovora trebaju prepustiti drugima. Vrhunskim inženjerima to jednostavno nije u krvi, ne nalazi se u njihovim stanicama, potpuno je suprotno inženjerskim mentalnim modelima i misaonim procesima. A zašto bi se uopće mučili s coaching vještinama komunikacije?
Jednostavno zato da bi se lakše nosili s izazovima kompleksne ljudske psihologije. Zahtjevni ljudski odnosi, neprikladna ponašanja, neadekvatne vrijednosti područja su koja uz coaching tehnike i alate prestaju biti velika prepreka. Ovim načinom komunikacije pojedinac stječe sposobnost snažnog pozitivnog utjecaja na ljude, upravljanja konfliktima, povećava kvalitetu odnosa te osobnog zadovoljstva općenito.
Veliki je broj inženjera, eksperata i voditelja IT kompanija već završilo ovaj trening kod nas. Ocjenjen je najvišim ocjenama i za svaku novu grupu koja se formira postoji lista čekanja onih koji se žele priključiti. Zašto? Zato jer ti sjajni ljudi brzo shvate da inženjerskim mozgom mogu vrlo brzo riješiti neko sistemsko, tehničko pitanje. Međutim kad se krene u prostor ljudskih reakcija, na pritisak tipke x ne izađe očekivani y, već nbgdlymurtnslykheb. Ta vrsta problema ne rješava se algoritmom, već slušanjem, prisutnošću, kojim dobrim pitanjem i velikom količinom povjerenja. Niti jedna skupina prema coachingu ne proizvodi toliko otpora na početku kao vrhunski inženjeri. Isto tako niti jedna skupina ne bude toliko zagrijana za coaching kad shvate koliko je učinkovit. Za nas koji vjerujemo u coaching i prenosimo tu vještinu svijetu, to je zaista sjajno iskustvo. A kada usvoje coaching vještine, postaju bolji coachevi od većine ljudi iz drugih struka. Oni objedine sposobnost analitičkog i procesnog razmišljanja sa sposobnostima razumijevanja i komunikacije te stvore vrlo moćnu kombinaciju. Prema nekim istraživanjima, najbolji svjetski coachevi su upravo inženjerske struke.