Kako coaching pomaže menadžerima u osobnom i profesionalnom razvoju?

Kvalitetni coaching programi za menadžere postižu pozitivne učinke kako u profesionalnom tako i u osobnom životu rukovodećih ljudi. Pri tome najviše do izražaja dolaze sljedeća poboljšanja: veći učinak, bolja produktivnost i mnogo jači angažman. I to ne samo kod menadžera. Njihov novi način rukovođenja timovima, koji počinju primjenjivati nakon coachinga, pozitivno se reflektira i na učinak, produktivnost i angažman zaposlenika. Ako  ste menadžer koji razmišlja kako unaprijediti svoje vještine, preporučujemo vam neku od naših edukacija za menadžere. LQ coaching-program obiluje praktičnim vježbama na konkretnim primjerima kako bi se učilo odmah i na licu mjesta. Kako coaching pomaže menadžerima u osobnom i profesionalnom razvoju, saznajte u nastavku.

Usvojite nove vještine da biste se uvjerili i iskusili kako coaching pomaže menadžerima

Živimo u vremenu galopirajućih promjena u svim oblastima: medicini, industriji, tehnologiji, menadžmentu i radnim organizacijama. Tko izgubi trku s vremenom, mogao bi u dogledno vrijeme objaviti bankrot, otići u stečaj i zatvoriti tvrtku. To se posebno odnosi na tvrtke u onim granama gospodarstva gdje se događaju revolucionarne promjene u vidu inovativnih proizvoda. Nalazite li se u takvoj branši, gdje vas konkurencija svako malo stavlja na muke zbog čestih promjena na tržištu, vrijeme je da se uhvatite u koštac sa zastarjelim obrascima upravljanja timom i da steknete neke nove vještine kojima ćete potaknuti svoj tim na bolji angažman, kreativnost i inovativnost.

Koliko su nove vještine važne za zaposlenike da bi mogli raditi na novim uređajima ili primjenjivati nove metode, toliko su važne i menadžerima koji žele podići svoj način upravljanja radnom organizacijom na viši level. Danas su sposobnosti i vještine zaposlenika imperativ želimo li postići komercijalni uspjeh. Menadžeri trebaju ljude koji žele, znaju i mogu rješavati probleme, preuzeti inicijativu, biti proaktivni. Poslodavcima coaching novih vještina može pomoći da zauzmu agilniji pristup talentima kako bi mogli privući i zadržati najbolje djelatnike.

Svaki menadžer koji počne primjenjivati naučeno s coachinga može vrlo brzo primijetiti promjene kod sebe, a zatim nešto kasnije i kod zaposlenika. Računajte na to da će vam se uloženi novac za coaching višestruko vratiti kroz odlične poslovne rezultate.

Kako coaching pomaže menadžerima kroz ROI?

Ulaganje u coaching novih menadžerskih vještina može biti visokoučinkovit i isplativ način poboljšanja  poslovanja. Istina je da je ROI (Return on Investment) od coachinga nešto što se ne može uvijek mjeriti financijski jer je poprilično subjektivan.

Pojasnit ćemo vam to na primjeru. U jednoj tvrtki su coaching prolazili zaposlenici te menadžeri na višim instancama. Kod menadžera se promjena manifestirala u promjeni načina razmišljanja jer su počeli prilagođavati svoje ponašanje kako bi postali motivatori, oni koji pokreću. Kada su prešli na razgovor kakav njeguju profesionalni coachevi, došlo je do razvoja kompetencija i vještina kod zaposlenika, koje su urodile većim angažmanom, boljom izvedbom i dužem zadržavanju zaposlenika u tvrtki.

Menadžeri trebaju osnaživati svoje djelatnike, ali prije no što krenu s time, trebaju osnažiti sebe jer jedino će tako postati lideri koji inspiriraju vlastitim primjerom. Kad imate takvog lidera u organizaciji, kohezija zaposlenika jest velika i oni vrlo rado slijede svog vođu.

Budite više coach, a manje šef!

U nekim organizacijama, u kojima su menadžeri prošli coaching i počeli primjenjivati naučeno, ROI je dosta porastao.

Coaching je zalog bolje poslovne budućnosti radne organizacije

Praksa je pokazala da radne organizacije, koje provode interni coaching zaposlenika, učeći ih osnovnim vještinama, ključnim za poslovanje, grade čvrste temelje za budućnost jer stvaraju kvalitetan radni kadar. Poslovni prognostičari predviđaju da će tržište korporativnog osposobljavanja do 2027. godine narasti na vrtoglavih 475 milijardi dolara. U tom kontekstu coaching je neprocjenjivo iskustvo zaposlenika koje će prije ili poslije uroditi plodom – sposobnijim, educiranijim i kompetentnijim zaposlenikom/radnim timom. Coaching usvajanja novih vještina danas počiva na personaliziranom pristupu svakom menadžeru i svakom zaposleniku.

Coaching = izvanredna prilika za osobni i profesionalni rast

Danas se zaposlenici jednostavno više ne žele baviti mediokracijom.

“Zlatna sredina: ni glup, ni pametan, prilično nenadaren i kao da sam pao s Mjeseca.” (Dostojevski, „Bjesovi“)

Zaposlenici traže svoju misiju u radnoj organizaciji. Imaju neku svoju viziju. Više im, osobito menadžerima, novac ne igra presudnu ulogu. Posao mora biti smislen, ono što rade mora imati neku svrhu. I djelatnici i menadžeri žele veću ili potpunu autonomiju jer jedino tako mogu pokazati sve što znaju, iskoristiti svoj puni potencijal, razvijajući se u osobnom i profesionalnom smislu.

Puni potencijal coachinga

Coaching vještina omogućava vrhunsku agilnost u privlačenju talenata i odgovorno planiranje budućnosti. Kako coaching pomaže menadžerima i zaposlenicima, može se primijetiti i na osposobljenosti. Menadžer nakon coachinga bolje delegira poslove i preraspodjeljuje zaposlenike na radna mjesta gdje su najpotrebniji. Danas AI (umjetna inteligencija) ubrzanim koracima istišće ljude s određenih radnih mjesta, pa je stjecanje novih vještina doista postao imperativ. Coaching nam omogućava da rastemo kao profesionalac, ali i da u surovom svijetu (o)jačamo psihički.

Principi coachinga inherentno su ugrađeni u naše svakodnevne interakcije. No svjesno prihvaćajući načela coachinga, ne samo da možemo poboljšati vlastita iskustva, već jednako tako i iskustva svojih zaposlenika pa i klijenata.

Coaching nas osnažuje u mnogočemu. To se osnaživanje odnosi kako na pojedince tako i na timove. Potiče nas da oslobodimo svoj potencijal, postavimo si jasne ciljeve i razvijemo dobru strategiju za njihovu realizaciju, ma koliko god se činili daleki i nedostižni. Uz jaku volju i jasnu viziju te vještine, koje smo stekli tijekom coachinga, ništa više nije nemoguće. Mnogi primjećuju kako coaching pomaže menadžerima pri postavljanju pravih pitanja koja potiču na razmišljanje, u davanju smjernica te poticanju samootkrivanja za poticanje osobnog i profesionalnog rasta.

Kako coaching pomaže menadžerima izgraditi uspješan tim?

Coaching donosi promjenu u glavama menadžera, osobito onih koji su naučili vladati na autoritaran način. Mijenja se perspektiva. Djelatnici za njih ne predstavljaju više samo radnu snagu koja mora poslušno izvršavati naredbe nalogodavaca. Kao menadžer trebate više biti slušač, i to ne onaj koji sjedi na ušima, već aktivni slušač koji se zanima za rješenja zaposlenika, ali jednako tako i za njihove probleme na poslu ili kod kuće. Poslovica kaže – kada ideš na posao, svoje probleme ostavi kod kuće – no to je ponekad, osobito kada su ekstremne situacije u pitanju, gotovo nemoguće. Nošenje problema na posao znači manju produktivnost, angažman i motiviranost zaposlenika, koji ne zna ili se teško nosi sa svojim problemom.

Posao menadžera je da detektira kako postoji ozbiljan privatan problem koji koči zaposlenika na radnom mjestu, što se negativno manifestira na produktivnost, ali i na atmosferu u timu. Vještinu prepoznavanja takvih situacija menadžeri razvijaju na coachingu za menadžere.

Napuštanje starog načina rukovođenja

Prihvatite li spremno i bez fige u džepu ulogu pomagača i vodiča, osnažujući zaposlenike, pa tako i čitav radni tim, pomoći ćete im da otključaju svoj potencijal. Nemojte misliti da je napuštanje uloge autoritarnog vođe, radi preuzimanja uloge facilitatora i vodiča, jednostavan proces. Coaching pomaže menadžerima da se distanciraju od dosadašnjeg načina rukovođenja timom. Takav odmak omogućava zaposlenicima da se izdignu iz uloge izvršioca po naredbi. Daje im se sloboda da razmišljaju svojom glavom, donose samostalno odluke i predlažu nova, bolja rješenja za neku problemsku situaciju. Menadžeri, koji su navikli čvrsto držati sve konce u svojim rukama, teška srca puštaju uzde. Za njih je ova velika promjena neugodno, ali često i vrlo uznemirujuće iskustvo.

Naši vrhunski coachevi otvaraju im oči, potiču ih na preispitivanje ​​vlastitih vrijednosti i bojazni od gubitka kontrole. Nakon introspekcije, lakše je sagledati svoje slabosti, ali i racionalizirati što će dobroga takva drastična promjena donijeti u radnu organizaciju. Podjela većih zadataka na manje, pametno delegiranje na zaposlenike koji su u stanju kvalitetno, brzo i odgovorno obaviti dodijeljen im zadatak samo su neki od benefita koje radna organizacija dobiva od coachinga menadžera.

Vinna Tsang – certificirani izvršni trener svjedoči kako coaching pomaže menadžerima

Vinna Tsang savjetnica je tvrtke Korn Ferry za Professional Search Team za Sjevernu Ameriku. Za neupućene, Korn Ferry globalna je tvrtka za organizacijsko savjetovanje. Tsang je certificirana izvršna trenerica ili AoEC-coach, glavna konzultantica u Korn Ferryju, a za nas, u kontekstu ovog bloga, i ono najvažnije, ovlaštena je pridružena trenerica (ACC, ICF) s iskustvom u zapošljavanju i upravljanju izvršnim menadžerima. 

Vrijeme pandemije iskoristila je na najbolji i najpametniji način – radom na sebi, stekavši profesionalnu kvalifikaciju. Kaže kako joj je coaching menadžera bio potpuno prirodan izbor, a obuku AoEC odabrala je na preporuku jednog višeg menadžera, zadovoljnog coacheeja AoEC-programa za menadžere, zato što je riječ o vrlo interaktivnom i dinamičnom coachingu.

Iznenadila se kada je saznala, a potom se i sama uvjerila, da ovaj vid coachinga nije savjetodavni, već pomaže menadžeru, uz pomoć stanovitih metoda, da postane svjesniji vlastitog stanja uma, svojih pravih emocija…

Potvrdila je kako joj nije bio nimalo lagan proces učenja jer se morala suzdržavati od davanja savjeta i postavljanja sugestivnih pitanja. Nakon nekoliko modula shvatila je koliko je to snažan  ​​proces koji vodi coacheeja kroz igranje uloga / promatranje drugih u akciji. Uvidjela je da su kreativne tehnike, koje koristimo i mi u LQ-u, poput rada na stolici i metafore, moćna sredstva coachinga. Objeručke ih je prihvatila i danas ih redovito primjenjuje u svom coachiranju. Na pitanje što je osim toga još usvojila na coachingu, istaknula je aktivno slušanje i mudro postavljanje pravih pitanja, dvije važne vještine koje i danas primjenjuje u svojoj praksi.

AoEC Practitioner Diploma in Executive Coaching

Izdvajamo naš akreditirani program AoEC Practitioner Diploma in Executive Coaching, isti onaj koji je prošla i za koji je osposobljena Tsang.

Budite polaznik ili polaznica 28. generacije. Edukacija će se održavati od listopada ove godine do kraja veljače iduće godine po modulima: 

• UKLJUČIVANJE KLIJENATA 16. – 17. 10. 2023.
• RAZUMIJEVANJE I PRODUBLJIVANJE 16. – 17. 11. 2023.
• EVALUACIJA REZULTATA I PROVOĐENJE COACHING PROCESA 12. – 13. 12. 2023.
• ASSESSMENT DAY 21. – 22. 02. 2024.

Idemo uživo jer je neposredni kontakt neprocjenjivo iskustvo za polaznike.

Bez obzira koji program odabrali za sebe da biste rasli kao menadžer, pa tako poticali i zaposlenike na osobni i profesionalni razvoj i bolju učinkovitost, držite se najboljeg savjeta koji je menadžerima dala Vinna Tsang:

“U coaching ulazite otvorena srca!”